www.sundaytvonline.com /ទំនាក់ទំនងព័ត៌មាន និងផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Tel: 060842222 / 093843333 /រក្សាសិទ្ធគ្រប់យ៉ាង ដោយអង្គភាពគេហទំព័រសាន់ដេ

ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ ប្រកាស​ចាត់វិធានការ​ក្រុមហ៊ុន ស្មា​ត ថា​បាន​អនុវត្ត​ខុស នឹង​នីតិវិធីក្នុង​ការបើក​លេខ​ទូរស័ព្ទ ដល់​អតិថិជន​

ភ្នំពេញ​៖ ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ និង​ទូរគមនាគមន៍ នៅ​ថ្ងៃទី ២២ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ២០២១ នេះ បានចេញប្រកាស​ពី​ការចាត់វិធានការ ចំពោះ​ក្រុមហ៊ុន ស្មា​ត អា​ស្យា​តា ខូ អិ​ល​ធី​ឌី បន្ទាប់ពី​ក្រសួងប្រិយណីយ៍ បាន​រកឃើញថា ក្រុមហ៊ុន​មួយ​នេះ បាន​អនុវត្ត​ខុស​នឹង​នីតិវិធី ក្នុង​ការបើក​លេខ​ទូរស័ព្ទ ជូន​អតិថិជន​។​ ​

យោងតាម​សេចក្តីប្រកាស របស់​ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ បានបញ្ជាក់​ថាៈ ”​នា​ថ្មីៗ​នេះ ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ និង​ទូរគមនាគមន៍ បាន​រកឃើញថា ក្រុមហ៊ុន ស្មា​ត អាស្សា​តា ខូ អិ​ល​ធី​ឌី (Smart Axiata Co., Ltd.) បាន​អនុវត្ត​ខុស​នឹង​នីតិវិធី ក្នុង​ការបើក​លេខ​ទូរស័ព្ទ ជូន​អតិថិជន ដោយបាន​កាត់ផ្តាច់ លេខ​ទូរស័ព្ទ របស់​អតិថិជន ដែល​កំពុង​ប្រើ ប្រាស់​រាល់ថ្ងៃ ហើយ​យកទៅលក់​បន្ត ឱ្យ​អតិថិជន​ថ្មី ដោយ​គ្មាន​ការយល់ព្រម ពី​ម្ចាស់​ដើម​”​។​

យោងតាមលិខិតរបស់​ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ បានបញ្ជាក់​ក្នុង​សេចក្តីប្រកាស​របស់ខ្លួន​ថាៈ ដើម្បី​ការពារ​សិទ្ធិ និង​ផលប្រយោជន៍ អ្នកប្រើប្រាស់​សេវា​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ និង​ទូរគមនាគមន៍ សូម​ជម្រាបជូន សាធារណជន អំពី​ការចាត់វិធានការ លើ​ក្រុមហ៊ុន ស្មា​ត អាស្សា​តា ខូ អិ​ល​ធី​ឌី ដូចខាងក្រោម​៖។១. ក្រុមហ៊ុន ស្មា​ត អាស្សា​តា ខូ​អិ​ល​ធី​ឌី ត្រូវ​ធ្វើការ​សុំទោស ជា​សាធារណៈ ដោយ​ចុះផ្សាយ ក្នុង​គេហទំព័រ​ផ្លូវការ របស់ខ្លួន និង​សន្យា​មិន​ឱ្យមាន​ហេតុការណ៍ ខាងលើ កើតមាន​សារជាថ្មី​ម្តងទៀត​។​

២. ក្រុមហ៊ុន ស្មា​ត អាស្សា​តា ខូ​អិ​ល​ធី​ឌី ត្រូវ​ផ្តល់​សំណង នៃ​ការខូចខាត ដល់​ម្ចាស់​ដើម ចំពោះ​ការប្រព្រឹត្ត ខុស​នឹង​នីតិវិធី ក្នុង​ការបិទ​លេខ​ទូរស័ព្ទ ពី​អតិថិជន ដែល​កំពុង​ប្រើប្រាស់​។​៣.​ម្ចាស់​ដើម​មាន​សិទ្ធិ​ទទួលបាន លេខ​ទូរស័ព្ទ​នោះ មកប្រើប្រាស់​វិញ​។​៤. រាល់​បុគ្គល​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​ករណី ខាងលើនេះ នឹងត្រូវ​ទទួលខុសត្រូវ ចំពោះមុខ​ច្បាប់ ជា​ធរមាន​។​

​ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ និង​ទូរគមនាគមន៍ សូម​រំលឹក​ដល់​ប្រតិបត្តិ​ករ ផ្តល់​សេវា​ទូរស័ព្ទ ចល័ត​ទាំងអស់ ត្រូវ​ពង្រឹង ការគ្រប់គ្រង និង​នីតិវិធី នៃ​ការ​ចែកចាយ និង​លក់​ស៊ីម​កាត ទូរស័ព្ទ​ចល័ត ឱ្យបាន​ត្រឹមត្រូវ ជូន​អតិថិជន​របស់ខ្លួន ជៀសវាង មាន​ករណីបែបនេះ កើតឡើង​។​ក្រសួង​ប្រៃសណីយ៍ និង​ទូរគមនាគមន៍ នឹង​បន្ត​តាមដាន និង​ចាត់វិធានការ​យ៉ាង​តឹង រ៉ឹង​បំផុត ស្របតាម​ច្បាប់ និង​លិខិតបទដ្ឋាន គតិយុត្ត ជា​ធរមាន ចំពោះ​ប្រតិបត្តិ​ករ ផ្តល់​សេវា​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត​ណា ដែល​បាន​ប្រព្រឹត្ត ខុស​៕

សូមបញ្ជាក់ផងដែលថា៖កាលពីពេលកន្លងទៅនេះ លោកសុន សុភ័ន្ត​ ដែល​ជាអតិថិជនប្រេីប្រាស់សេវាកម្មទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុន​ SMART ​(ស៉ឹម​កាត​)​ ក៌បានសម្រេច​ដាក់ពាក្យប្តឹងទៅ​នាយកដ្ឋានប្រឆាំងបទល្មើសបច្ចេកវិទ្យា នៃស្នងការនគបាលជាតិ​ ដោយចោទប្រកាន់ក្រុមហ៊ុនស្មាត(SMART) ថា៖​ បានលួចលក់លេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់​ ដែលកំពុងប្រើប្រាស់រាល់ថ្ងៃឲ្យទៅបុគ្គលផ្សេងទៀត ដែលមិនមែនជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធផ្ទាល់យកទៅប្រើប្រាស់ផ្ទុយពីច្បាប់ ហើយធ្វើទាំងបំពានអតិថិជន។ 

លោកស៊ុន សុភ័ន្ត បានបន្ថែមទៀតថា​ បន្ទាប់​ពីមានករណីនេះភ្លាម​នៅព្រឹកថ្ងៃទី៣០ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២១​ រូបគាត់បានទៅដល់ក្រុមហ៊ុនស្មាត ( SMART) ដើម្បីឲ្យក្រុមហ៊ុនឆែកមើលលេខទូរស័ព្ទនេះ ដោយសារតែគាត់ឆ្ងល់ថា​ ហេតុអ្វី? បានជាក្រុមហ៊ុនផ្តាច់លេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់ ខណៈដែលលេខទូរស័ព្ទមួយនេះគាត់កំពុងប្រើប្រាស់រាល់ថ្ងៃ ហើយបែរជាមានអ្នកផ្សេងប្រើប្រាស់លេខនេះទៅវិញ។​ ក្រោយ​មកខាងបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនស្មា​ត​ ក៏បានចេញមកជួបគាត់នឹងធ្វើការចរចារគ្នាមួយសន្ទុះផងដែរ ដោយរូបគាត់​ បានប្រាប់ទៅខាងក្រុមហ៊ុនស្មាត(SMART) ឲ្យទៅបិទលេខនេះជាបន្ទាន់ ខណៈដែលលេខមួយនេះជាលេខដែលគាត់បានភ្ជាប់គណនេយ្យអេប៊ីអេ(ABA)ហ្វេសប៊ុក(Facebook)ប្រព័ន្ធតេលេក្រាម (Telegram)ផ្ទាល់ខ្លួន ឯកសារសំខាន់ផ្សេងៗទៀតជាមួយក្រុមហ៊ុនផងដែរ ។


Post a Comment

0 Comments